Avis clients

Résumé
positive

97.2%

(69 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

2.8%

(2 avis)

Nombre d'avis : 71

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Site très sérieux
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Bons produits, reçus rapidement, suivi sérieux et professionnel ?
Notre SPA
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Reçu plus vite que prévu ! Il est super ! Notre première utilisation hier soir. Vraiment que du bonheur. De plus, il est possible d'être en contact facilement avec les vendeurs pour l'achat et APRÈS l'achat ! Je recommande !
Top mais manque tuyauterie
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Excellent mais ça serait cool d´avoir accès à certaines pieces de remplacement tels que les tuyaux etx...
Très fiable.
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Des conseillers avenants des conseils commerciaux et techniques, à la commande, au suivi. Rien à redire, conseils apportés avec beaucoup d\'amabilité, suivi précis, rappel en cas d\'absence de réponse au téléphone ( horaires d\'ouverture). Pièce à changer , cassée lors de la réception envoyée immédiatement après réception de la photo. Merci à vous et nous vous recommandons chaleureusement! TRES SERIEUX.
résistance
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sans commentaires
Bon accueil téléphonique et rapidité d\'envoi.
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Équipe au Top.
Couverture spa
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Livré en temps et en heure parfait je recommande
Wifi Joyonway
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Bonjour, Suite à l’achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n’y fait et impossible d’avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio…

Réponse:

Bonjour,
Notre technicien vous a bien répondu à ce sujet, la couverture Wifi n'est pas correcte, il vous faut utiliser un répéteur de réseau afin que l'antenne wifi capte correctement le signal, une fois cela fait, tout fonctionnement normalement.
À votre service
L'équipe SPA-PROMO

Wifi Joyonway
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Bonjour, Suite à l’achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n’y fait et impossible d’avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio…
une plus grande clarté pour la livraison!
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jusqu\'à présent rien reçu et pas très bon suivi possible pour la livraison.
Bon achat
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site clair et livraison rapide.
RELATIONS
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SUPER
Excelent
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Facile d’utilisation
Spa
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Très bien livraison rapide
Couverture
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Très bien reçu en 4 jours ???? une bonne adresse à conserver ????
Tout pour choisir
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Boutique en ligne très claire et suffisant pour choisir, les informations des commerciaux sont un bon complément pour finaliser.
soucis mondial relay
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bonjour, en effet je n\'ai reçu la pièce qu\'aujourd\'hui car partie d\'Aubagne elle est montée à Lyon pour redescendre à Marseille et enfin venir à Senas.
désolé mais je pense que le bilan carbone n\'est pas bon. cordialement
A1 Service
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Good communication from all staff at spapromo.
Professionnel et très compétent
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Le service client commercial est au top, rapide , précis, aimable, et surtout professionnel
Je recommande vivement, aucune hésitation pour acheter de nouveau si nécessaire.
Efficace
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Merci au SAV pour son aide rapide et efficace: j’ai réparé moi même mon spa en changeant la résistance (démonter l’ensemble n’est pas facile mais le SAV a su me donner les bons conseils)
Plus de produits à charger. Fin de liste atteinte !